17.04.2008 - ZEK entscheidet sich für Support-System
Als Experte in den Bereichen Anfrage-Management und Prozessoptimierung unterstützt Irmler IT-Solutions die ZEK, schweizer Meldezentrale für Kreditinformationen aus Zürich, mit seiner bewährten Helpdesk-Lösung "Support-System".
Der ZEK steht höchste Effizient bei der Abwicklung von Tickets aus eMails, Faxen und Telefonaten im Vordergrund, genauso wie höchste Flexibilität bei evtl. Anpassungen, z.B. durch Strukturänderungen. Da Support-System alle Anforderungen bestens erfüllen konnte und sich bereits in der Vergangenheit gerade durch diese Eigenschaften hervorragend bewährte, stand einer Entscheidung nichts mehr im Wege.
Links:
www.support-system.at